Politique de résiliation

Politique d’annulation

Commandes

Les commandes peuvent être annulées tant qu’elles n’ont pas encore été traitées ou expédiées.


Précommandes (Pre-Orders)

Les précommandes ne peuvent en principe pas être annulées par le client. Une annulation est uniquement possible si nous ne sommes pas en mesure de livrer le produit pour une raison quelconque ou si la livraison ne peut pas être effectuée. Dans ce cas, tout montant déjà payé sera intégralement remboursé.


Abonnements

Si des abonnements sont proposés, ils peuvent être annulés à tout moment via le compte client ou en contactant notre service client, tant qu’il n’existe aucune obligation en cours.


Remboursements en cas d’annulation

Tout paiement déjà effectué sera remboursé via le mode de paiement initial en cas d’annulation éligible.


Contact

Pour toute annulation ou question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
info@hobby41.ch