Stornierungsrichtlinie

Stornierungsbedingungen

Bestellungen

Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht bearbeitet oder versendet wurden.

Vorbestellungen (Pre-Orders)

Vorbestellungen können grundsätzlich nicht vom Kunden storniert werden. Eine Stornierung ist nur dann möglich, wenn wir das Produkt aus irgendeinem Grund nicht liefern können oder die Lieferung nicht zustande kommt. In diesem Fall wird der bereits bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

Abonnements

Falls Abonnements angeboten werden, können diese jederzeit über das Kundenkonto oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support gekündigt werden, solange keine offenen Verpflichtungen bestehen.

Rückerstattungen bei Stornierung

Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer zulässigen Stornierung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Kontakt

Für Stornierungen oder Fragen kontaktiere uns bitte unter:
info@hobby41.ch